Logística y Transformación Digital

Es el conjunto de operaciones que tiene como objetivo hacer llegar el pedido al cliente.

La logística de la mercancía se ha transformado gracias al comercio electrónico. Cada vez más clientes acceden y compran productos y servicios de forma online, por ello son tan necesarios unos servicios de entrega ágiles. La tecnología, por tanto, es uno de los factores más importantes para el buen desarrollo y supervivencia de una empresa de logística.

Logística Inversa

• • • Gestión de compras.
    • Gestión de residuos.
    • Retirada de mercancía.
    • Clasificación de productos.
    • Ingeniería de producto.
    • Devolución.
    • Reutilización o Destrucción.
    • Gestión de residuos.
    • Reciclaje.
    • Sustitución de materiales.

Logística: Diseño de Rutas

• • • Cumplir las necesidades del cliente
    • El costo de satisfacer las necesidades de los clientes
    • Tiempo de respuesta
    • Variedad de productos
    • Disponibilidad de producto
    • Experiencia del cliente
    • Devoluciones: Tipos